မကြာခဏ မေးသော မေးခွန်းများ

9ap အမေးအဖြေများ (FAQ)

9ap ကိုအသုံးပြုရာတွင် ကြုံတွေ့နိုင်သော မေးခွန်းများကို ဤစာမျက်နှာတွင် အသေးစိတ် ဖြေကြားထားသည်။ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ KBZPay / Wave Money / AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်းထုတ်ခြင်း၊ ဘောလုံးလောင်းကစားနှင့် Live Casino ဂိမ်းများ၊ Bonus နှင့် Promotions၊ SSL လုံခြုံရေးနှင့် တာဝန်သိ ကစားခြင်းဆိုင်ရာ အကြောင်းအရာများကို ဌာနငါးခု ခွဲ၍ ဖြေကြားထားသည်။ ဤနေရာတွင် ဖြေမရသေးသည့် မေးမြန်းချက်များကို [email protected] သို့ မြန်မာဘာသာဖြင့် ပေးပို့နိုင်သည်။

25
မေးခွန်းများ
5
ဌာနများ
24/7
ဝန်ဆောင်မှု
MMK
မြန်မာကျပ်

9ap FAQ အကြောင်း

ကစားသမားများ၏ ပကတိမေးမြန်းချက်များမှ ရွေးချယ်ထားသော အကြောင်းအရာဌာနများ

အကောင့် & KYC စစ်ဆေးခြင်း

9ap အကောင့်ဖွင့်နည်း၊ KYC အတည်ပြုချက် တင်သွင်းနည်း၊ Password ပြောင်းနည်း၊ အကောင့်ပိတ်နည်းတို့ကို အသေးစိတ် ဖြေကြားထားသည်။

ငွေသွင်း / ငွေထုတ် နည်းလမ်းများ

KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ CB Pay နှင့် KBZ Bank / AYA Bank / CB Bank / Yoma Bank တို့မှ ငွေပေးချေနည်း၊ ကြာချိန်နှင့် ကြေးနှုန်းများ ရှင်းပြထားသည်။

ဂိမ်းများ & ကစားနည်းများ

MNL / EPL ဘောလုံးလောင်းကစား၊ Live Casino Baccarat / Dragon Tiger၊ Slots RTP၊ Crash Game နှင့် မိုဘိုင်းဖြင့် ကစားနည်းများကို ရှင်းပြထားသည်။

Bonus & Promotions

Welcome Bonus ရရှိနည်း၊ Wagering Requirement ဆိုသည်မှာ အဘယ်နည်း၊ Loyalty Program Points စုနည်းနှင့် Free Spins အသုံးချနည်းများကို ဖြေကြားထားသည်။

လုံခြုံရေး & SSL ကာကွယ်မှု

9ap ၏ SSL ကုဒ်ဝှက်ခြင်း၊ ငွေကြေးကာကွယ်မှု၊ Two-Factor Authentication နှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် လုံခြုံမှုများကို ရှင်းလင်းဖြေကြားထားသည်။

တာဝန်သိ ကစားခြင်း

21+ အသက်ကန့်သတ်ချက်၊ Self-Exclusion တောင်းဆိုနည်း၊ Deposit Limit သတ်မှတ်နည်းနှင့် ကစားမှုကြောင့် ဒုက္ခဖြစ်နေပါက ကူညီမှုရယူနည်းများ ပါဝင်သည်။

မာတိကာ — FAQ ဌာနများ

အကောင့် & မှတ်ပုံတင်ခြင်း

9ap တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် မြန်မာနိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ်ပြားနံပါတ်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ တည်ဆဲ ဖုန်းနံပါတ် နှင့် အီးမေးလ်လိပ်စာ လိုအပ်သည်။ KYC စစ်ဆေးမှုအတွက် NRC ကတ်ပြား ကြည်လင်သောဓာတ်ပုံ တင်သွင်းရမည်ဖြစ်ပြီး 21 နှစ်ပြည့်ကြောင်း အတည်ပြုရမည်။ မှတ်ပုံတင်မှုကို ၂၄ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

9ap ၏ KYC စစ်ဆေးမှုသည် ပုံမှန်အားဖြင့် ၁ နာရီမှ ၂၄ နာရီအတွင်း ပြီးစီးသည်။ တင်သွင်းသော NRC ဓာတ်ပုံ ကြည်လင်မှန်ကန်ပါက ဆောင်ရွက်ချိန် ပိုမိုမြန်ဆန်သည်။ ရုပ်ပုံ မကြည်မလင်ဖြစ်ပါက ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့မှ ပြန်လည်တောင်းဆိုမည်ဖြစ်ပြီး ထိုအချိန်၌ ဆောင်ရွက်ချိန် ပိုမိုကြာမြင့်နိုင်သည်။

9ap အကောင့်သို့ ဝင်ရောက်မရပါက ဦးစွာ 'Password မေ့သွားသည်' ကို နှိပ်ပြီး မှတ်ပုံတင်ထားသော ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် အီးမေးလ်မှ Password ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ ပြဿနာ ဆက်ဖြစ်နေပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့မှ ၂၄ နာရီအတွင်း ကူညီဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

မရပါ။ 9ap ၏ စည်းကမ်းချက်များအရ တစ်ဦးလျှင် အကောင့် တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ အကောင့် တစ်ခုထက်ပို ဖွင့်ထားသည်ကို တွေ့ရှိပါက နှစ်ခုလုံး ပိတ်သိမ်းခံရနိုင်ပြီး ထိုအကောင့်များရှိ ငွေကြေးများ ငြင်းဆိုခံရနိုင်သည်။ မတော်တဆ တစ်ခုထက်ပို ဖွင့်မိပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်းအကြောင်းကြားပါ။

9ap အကောင့်ကို အပြီးအပိုင် ပိတ်ပစ်လိုပါက [email protected] သို့ 'အကောင့်ပိတ်ရန် တောင်းဆိုချက်' ဟူသော ခေါင်းစဉ်ဖြင့် အီးမေးလ် ပေးပို့ပါ။ ကျန်ရှိသော ငွေကြေးများကို မူလ ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းမှ တစ်ဆင့် ပြန်ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ Self-Exclusion ကိုလည်း တပြိုင်နက် တောင်းဆိုနိုင်သည်။

ငွေသွင်း & ငွေထုတ်

9ap တွင် KBZPay မှ ငွေအပ်မှုသည် ပုံမှန်အားဖြင့် မိနစ် ၅ မှ ၁၅ မိနစ်အတွင်း အကောင့်သို့ ရောက်ရှိသည်။ ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ချို့ယွင်းမှု သို့မဟုတ် ကွန်ရက် ပြဿနာကြောင့် နှောင့်နှေးနိုင်သည်။ ၁ နာရီကျော်ပါကလည်း ပေးချေမှု ဓာတ်ပုံကို [email protected] သို့ ပေးပို့ပါ၊ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

ဟုတ်သည်၊ 9ap တွင် Wave Money ဖြင့် ငွေအပ်နှံနိုင်သည်။ အနည်းဆုံး Deposit ပမာဏမှာ MMK ၅,၀၀၀ ဖြစ်သည်။ Wave Money မှ ပေးပို့ချိန်တွင် 9ap သတ်မှတ်ထားသော အကောင့်နံပါတ်သို့ ပေးပို့ပြီး Transaction ID ကို Deposit ပုံစံတွင် ထည့်သွင်းရမည်ဖြစ်သည်။ ငွေပေးချေမှု ၁ နာရီအတွင်း ပြောင်းလဲ မသွားပါက ဆက်သွယ်ပါ။

9ap မှ AYA Pay သို့ ငွေထုတ်မှုသည် ပုံမှန်အားဖြင့် ၁ နာရီမှ ၆ နာရီအတွင်း ပြောင်းလဲပြီးစီးသည်။ ငွေထုတ်မှု တောင်းဆိုချက်ကို ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့မှ စစ်ဆေးအတည်ပြုပြီးမှ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သောကြောင့် ၂၄ နာရီ ကြာနိုင်သည်။ ငွေထုတ်မှုအတွက် KYC စစ်ဆေးမှု ပြီးစီးထားရမည်ဖြစ်သည်။

ဟုတ်သည်၊ 9ap တွင် KBZ Bank၊ AYA Bank၊ CB Bank၊ Yoma Bank နှင့် MAB Bank တို့မှ တိုက်ရိုက်ဘဏ်လွှဲဖြင့် ငွေအပ်နှံနိုင်သည်။ ဘဏ်လွှဲမှုသည် ပုံမှန်အားဖြင့် ၁ နာရီမှ ၃ နာရီကြာနိုင်ပြီး ဘဏ်ရုံးဖွင့်ချိန် ပြင်ပတွင် ၂၄ နာရီ အထိ ကြာနိုင်သည်။ Transaction Slip ကို မဖြစ်မနေ သိမ်းဆည်းထားပါ။

9ap မှ ငွေထုတ်မှုအတွက် ပလက်ဖောင်းဘက်မှ ကြေးနှုန်း မကောက်ခံပေ။ သို့သော် ဘဏ် သို့မဟုတ် Mobile Wallet ဘက်မှ ၎င်းတို့၏ ပုံမှန် ငွေလွှဲကြေးနှုန်းများ ကောက်ခံနိုင်သည်။ ထိုကြေးနှုန်းများသည် 9ap နှင့် သက်ဆိုင်သည် မဟုတ်ဘဲ ဘဏ်/Wallet ဝန်ဆောင်မှု ငွေကြေးဖြစ်သည်။

ဂိမ်းများ & ကစားနည်းများ

9ap တွင် Myanmar National League (MNL)၊ English Premier League (EPL)၊ UEFA Champions League၊ FIFA World Cup၊ AFF Suzuki Cup နှင့် အာရှ ဘောလုံးပြိုင်ပွဲများ အပါအဝင် ကမ္ဘာတစ်ဝှမ်း ဘောလုံးပြိုင်ပွဲ ၅၀ ကျော်ကို လောင်းကစားနိုင်သည်။ မြန်မာ Tigers ပါဝင်သော ပြိုင်ပွဲများအတွက် အထူး Odds များ ပေးအပ်သည်။

ဟုတ်သည်၊ 9ap တွင် Real-time Live Casino ဂိမ်းများ ကစားနိုင်သည်။ Baccarat၊ Roulette၊ Dragon Tiger၊ Teen Patti၊ Andar Bahar နှင့် Live Blackjack တို့ ပါဝင်သည်။ တိုက်ရိုက်ထုတ်လွှင့်သော ဒိုင်လူကြီးများနှင့် Real-time ဆော့ကစားနိုင်ပြီး မြန်မာဘာသာပြောသော ဒိုင်များဖြင့်လည်း ကစားနိုင်သည်။

9ap ၏ Slots ဂိမ်းအများစုတွင် RTP နှုန်းသည် 95% မှ 97% အကြားရှိသည်။ ဂိမ်းတစ်ခုချင်းစီ၏ RTP နှုန်းကို ဂိမ်း Info ပြတင်းပေါ်တွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ 9ap သည် တရားမျှတသောကစားမှု (Fair Play) ကို အာမခံရန် ပြင်ပ စစ်ဆေးမှုခံယူထားသော RNG (Random Number Generator) စနစ်ကို အသုံးပြုသည်။

ဟုတ်သည်၊ 9ap သည် Android နှင့် iOS မိုဘိုင်းဖုန်းများ နှစ်မျိုးလုံးတွင် ကောင်းမွန်စွာ လည်ပတ်သော Responsive ဒီဇိုင်း ရှိသည်။ App Store မှ ဒေါင်းလုပ်ဆွဲစရာ မလိုဘဲ မိုဘိုင်းဘရောက်ဇာမှ တိုက်ရိုက် ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်။ 4G/5G ဆက်သွယ်ရေးဖြင့် Live Casino ကိုပါ ချောမွေ့စွာ ကစားနိုင်သည်။

Crash Game တွင် လောင်းကြေးထည့်ပြီး Multiplier တက်လာသည်နှင့်အမျှ မိမိ ဆန္ဒရှိသော အချိန်တွင် Cash Out နှိပ်ရသည်။ Multiplier ပေါက်ကွဲသွားခြင်း (Crash) မတိုင်ခင် Cash Out မနှိပ်ပါက လောင်းကြေး ဆုံးရှုံးသည်။ မိမိ၏ ဆုံးဖြတ်ချက် အချိန်မှု အရေးကြီးသော ဂိမ်းတစ်မျိုးဖြစ်ပြီး 9ap တွင် ရနိုင်သည်။

Bonus & Promotions

9ap ၏ Welcome Bonus ကိုရရှိရန် KYC စစ်ဆေးမှု ပြီးစီးထားသော အကောင့်ဖြင့် ပထမဆုံးအကြိမ် Deposit ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်သည်။ Bonus ကိုအသုံးချရာတွင် Wagering Requirement (x) နှင့် ကာလကန့်သတ်ချက်များ ရှိနိုင်ပြီး Bonus စည်းကမ်းချက်များကို Promotions စာမျက်နှာတွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။

Wagering Requirement ဆိုသည်မှာ Bonus ငွေကြေးကို ငွေထုတ်ခွင့်ရရှိမတိုင်မှီ ကစားရမည့် အကြိမ်ရေ သို့မဟုတ် ပမာဏ ဖြစ်သည်။ ဥပမာ x20 ဆိုပါက Bonus MMK ၁၀,၀၀၀ ရပါက MMK ၂၀၀,၀၀၀ ကစားမှ ငွေထုတ်ခွင့်ရမည်ဖြစ်သည်။ 9ap ၏ တိကျသော Wagering Requirement ကို Promotions စာမျက်နှာတွင် စစ်ဆေးပါ။

9ap ၏ Loyalty Program တွင် ကစားမှုတိုင်းအတွက် Points ရရှိမည်ဖြစ်ပြီး Point များစုဆောင်းကာ နောက်ထပ် Bonus၊ Free Spins သို့မဟုတ် Cash Rebate ဆုများနှင့် လဲလှယ်နိုင်သည်။ Point ရရှိမှု နှုန်းထားများကို ကစားသည့် ဂိမ်းအမျိုးအစားနှင့် VIP Level အပေါ်မူတည်ပြီး ကွဲပြားနိုင်သည်။

Free Spins မှ ရရှိသော ဆုငွေကို ငွေထုတ်ရန် Wagering Requirement ပြည့်မီရမည်ဖြစ်ပြီး သတ်မှတ်ကာလအတွင်း ပြည့်မီရမည်ဖြစ်သည်။ Bonus ၏ ကာလကန့်သတ်ချက် ကုန်ဆုံးပါက Bonus ငွေ ပျက်ပြယ်မည်ဖြစ်သည်။ Bonus စည်းကမ်းချက်ပြည့်မမီဘဲ ငွေထုတ်ရန် ကြိုးပမ်းပါက Bonus ငွေ ဖျောက်ဖျက်ခံရနိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။

ဟုတ်သည်၊ 9ap သည် သင်္ကြန် (Thingyan)၊ မြန်မာ့လွတ်လပ်ရေးနေ့ နှင့် ကမ္ဘာ့ဘောလုံး ပြိုင်ပွဲကြီးများ (World Cup၊ UEFA Champions League Final) အလျောက် အထူး Bonus နှင့် Cash Rebate Promotions ထုတ်ပြန်တတ်သည်။ ပုံမှန် Promotions အချက်အလက်များကို 9ap ၏ Promotions ဌာနတွင် စစ်ဆေးနိုင်သည်။

လုံခြုံရေး & တာဝန်သိ ကစားခြင်း

9ap ပလက်ဖောင်းသည် SSL (Secure Socket Layer) ကုဒ်ဝှက်ခြင်းနည်းပညာဖြင့် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးများကို ကာကွယ်ပေးသည်။ ဘရောက်ဇာ URL ဘားတွင် https:// နှင့် ဘောင်ပိတ်ကွင်း (padlock) သင်္ကေတ တွေ့ရှိပါက လုံခြုံသည်ဟု သိနိုင်သည်။ ငွေကြေးသွင်းငွေထုတ်မှုများကို စစ်ဆေးအတည်ပြုပြီးမှသာ ဆောင်ရွက်ပေးသည်။

9ap တွင် ကစားရန် အနည်းဆုံး အသက် 21 နှစ် ပြည့်ရမည်ဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် မြန်မာနိုင်ငံ၏ တည်ဆဲဥပဒေနှင့် 9ap ၏ တာဝန်သိ ကစားခြင်း မူဝါဒနှင့်အညီ ဖြစ်သည်။ မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် မွေးသက္ကရာဇ်စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်မည်ဖြစ်ပြီး 21 နှစ်အောက် မည်သူ့မှ ကစားခွင့် ပြုမည်မဟုတ်ပေ။

9ap တွင် Self-Exclusion တောင်းဆိုရန် [email protected] သို့ 'Self-Exclusion တောင်းဆိုချက်' ဟူသော ခေါင်းစဉ်ဖြင့် အီးမေးလ် ပေးပို့ပါ။ ကန့်သတ်ချိန်ကာလ (ရက် ၃၀၊ ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် အပြီးအပိုင်) ကို ဖော်ပြပါ။ တောင်းဆိုမှု လက်ခံရရှိပြီး ၂၄ နာရီအတွင်း အကောင့်ကို ဆိုင်းငံ့ပိတ်ပင်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

9ap သည် ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာရေးကို အထူးဂရုစိုက်သည်။ ကစားမှုကြောင့် ဒုက္ခဖြစ်နေပါက Deposit Limit သတ်မှတ်ခြင်း၊ Time-Out ယူခြင်း သို့မဟုတ် Self-Exclusion ပြုလုပ်ခြင်းတို့ကို [email protected] မှ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာတွင် အသေးစိတ် လမ်းညွှန်ချက်များ ရှိသည်။

ဟုတ်သည်၊ 9ap ၏ ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့သည် မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဝန်ဆောင်မှုပေးနေသည်။ [email protected] သို့ မြန်မာဘာသာဖြင့် အီးမေးလ် ပေးပို့နိုင်ပြီး Myanmar Standard Time (MMT) အချိန်ဇုန်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ မေးမြန်းချက် မည်သည်ကိုမဆို မြန်မာဘာသာဖြင့် ပွင့်ပွင့်လင်းလင်း ပေးပို့နိုင်သည်။

9ap ကို ဘာကြောင့် ရွေးချယ်ကြသနည်း

မြန်မာ ကစားသမားများ 9ap ကို ယုံကြည်ကိုးစားရသော အဓိကအကြောင်းရင်းများ

မြန်ဆန်သော ငွေပေးချေမှု

KBZPay မှ ငွေအပ်မှု မိနစ် ၁၅ အတွင်း ပြောင်းလဲပြီး ငွေထုတ်မှုများကိုလည်း ၆ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးသောကြောင့် ကစားသမားများ ကြည်နူးသည်။

မြန်မာဘာသာ ဝန်ဆောင်မှု

9ap ၏ ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့သည် မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄/၇ ဝန်ဆောင်မှုပေးသောကြောင့် ရန်ကုန်၊ မန္တလေး၊ မော်လမြိုင် မည်သည့်မြို့မှ ဆက်သွယ်သည်ဖြစ်စေ ချောမွေ့သည်။

SSL လုံခြုံရေး

9ap သည် 256-bit SSL ကုဒ်ဝှက်ခြင်းဖြင့် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးသွင်းထုတ်မှုများကို ပြည့်ဝစွာ ကာကွယ်ပေးသည်။

သိချင်သေးသည့် မေးခွန်းများ ရှိသေးသလား?

9ap FAQ တွင် ဖြေမရသေးသည့် မေးမြန်းချက်များ ရှိပါက [email protected] သို့ မြန်မာဘာသာဖြင့် ပေးပို့နိုင်သည်။ ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့မှ Myanmar Standard Time (MMT) အချိန်ဇုန်တွင် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ပြန်လည်ဖြေကြားပေးမည်ဖြစ်သည်။ တာဝန်သိ ကစားခြင်းဆိုင်ရာ အကြောင်းအရာများကိုလည်း တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

တာဝန်သိ ကစားခြင်း ကျွန်ုပ်တို့အကြောင်း